Denna integritetspolicy beskriver hur ateasehomelife.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Kontakta

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@ateasehomelife.com eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:

Rum 02, 21/F, Hip Kwan Commercial Building, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, 999077, Hongkong.

Personlig information vi samlar in

Personlig information som kreditkortsnummer samlas in på ett lämpligt sätt under SSL-teknologi. Vår webbplats kommer inte att ta insamling av användarnas personliga information som det primära syftet. Vi säljer inte användarnas kontaktinformation. Vi använder inte användarnas personliga information eller bilder för reklam utan användarens samtycke.

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

– "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och ofta inkluderar en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur man inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.

– "Loggfiler" spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisande/utgångssidor och datum/tidsstämplar.

– "Webbprickar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen, samlar vi in ​​viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Beställningsinformation".

När vi talar om "Personlig information" i denna integritetspolicy talar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att utföra alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:

– Kommunicera med dig;

– Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri;

– När det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att undersöka potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången med våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår webbplatss datainsamling och användningsmetoder när vi ser en Don Not Track-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information vi har om dig och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dessutom, om du är bosatt i Europa noterar du att vi behandlar din information för att uppfylla avtal vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller annars för att driva våra legitima affärsintressen som anges ovan.

Datalagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakta oss

För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor, eller om du vill göra en anmälan, vänligen kontakta oss via e-post på support@ateasehomelife.com eller per post med hjälp av uppgifterna nedan: support@ateasehomelife.com.

Behandling av personuppgifter

De personuppgifter som behandlas av At Ease Home Life behandlas korrekt och säkert. Du handlar på At Ease Home Life i en säker miljö för vilken ett SSL-certifikat har mottagits. Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med kraven i lagen om skydd av personuppgifter (Wbp) och den allmänna dataskyddsförordningen (AVG).

Insamlingen och användningen av data är begränsad till vad som är nödvändigt för att tillhandahålla önskad servicenivå eller för att förbereda eller genomföra avtal. För att kunna hantera och leverera en beställning via vår webshop, svara på frågor och kunna utse en vinnare av en kampanj, krävs namn- och adressuppgifter, en e-postadress, telefonnummer och betalningsuppgifter. Vid en företagsbeställning kan detta även inkludera ett företagsnamn, momsregistreringsnummer och lösenord. De uppgifter som skickas till oss via e-post, kontaktformulär, sociala mediekanaler eller chattmeddelanden eller som överlämnas till oss när man skriver en recension eller deltar i en tävling används också vid behandling av personuppgifter.

Överföring av personuppgifter till tredje part

Dina uppgifter kommer endast att göras tillgängliga för tredje part efter ditt föregående samtycke (om det inte krävs enligt lag) och kommer under inga omständigheter att säljas. Dina personuppgifter kommer endast att lämnas ut till tredje part om detta är nödvändigt för att kunna leverera din beställning eller av skäl relaterade till skatt.

För att behandla din beställning överförs personuppgifter till leveranstjänster, betalningstjänstleverantörer, recensionsplattformar för webbshoppar, hostingleverantörer och webbplatsutvecklare.

Den senare anledningen innebär att försäljningsadministrationen (såsom fakturor med personuppgifter) kontrolleras av ett administrationskontor. Försäljningsadministrationen för en webbshop måste bevaras i 7 år, vilket innebär att lagringstiden för personuppgifter som krävs för försäljningsadministrationen också är 7 år. Andra personuppgifter kommer inte att lagras längre än nödvändigt. At Ease Home Life har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med tredje parter som utesluter behandling av personuppgifter som erhållits för egna syften. At Ease Home Life kan inte garantera att personuppgifter hanteras av tredje parter på ett tillförlitligt och säkert sätt. För att ta reda på detta kan du läsa sekretesspolicy för tredje parter på deras webbplats innan du använder dessa webbplatser.

Småkakor

Cookies är små textfiler som placeras på datorn av en sida på webbplatsen. At Ease Home Life använder cookies för att optimera funktionaliteten på vissa sidor av webbplatsen. Cookies används också för att komma ihåg dina inställningar och preferenser, så att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse vid ditt nästa besök.

En cookie placeras via vår webbplats från det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten "Analytics".

Vi använder denna tjänst för att hålla koll på och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Google kan lämna ut denna information till tredje part om Google är juridiskt skyldig att göra det, eller i den mån tredje parter behandlar informationen på uppdrag av Google. Vi har ingen påverkan på detta, men kan hänvisa dig till möjligheten att konsultera Googles integritetspolicy. Den information som Google samlar in anonymiseras så mycket som möjligt. Din IP-adress ges uttryckligen inte ut. Informationen överförs till och lagras av Google på servrar i USA.

Funktionella cookies

At Ease Home Life placerar främst funktionella cookies. Dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla den tjänst du har begärt. Till exempel säkerställer funktionella cookies att du inte behöver logga in igen på varje sida efter att ha loggat in på webbplatsen och dessa funktionella cookies kommer ihåg de formulär som har fyllts i på webbplatsen.

Sessionscookies

Förutom funktionella cookies placerar At Ease Home Life cookies som endast lagras på din dator under en begränsad tid. När du stänger webbläsaren tas de automatiskt bort. Dessa så kallade sessionscookies används för att kartlägga ditt surfande på webbplatsen under ett särskilt besök. At Ease Home Life kan använda denna information för att anpassa webbplatsen efter besökarens behov.

Permanenta kakor

At Ease Home Life placerar också cookies som stannar kvar på din dator under en längre tid. Baserat på dessa så kallade permanenta cookies, känner din dator igen dig nästa gång du besöker webbplatsen. Dessa cookies erbjuder möjligheten att visa dig webbplatsen som är specifikt anpassad efter dina preferenser. Eftersom dina preferenser redan är inställda sparar du tid vid ett nytt besök och användningen blir mer behaglig. Du kan ta bort cookies från din dator när som helst.

Om du har ett problem med sekretesspolicyn, vänligen kontakta oss på support@ateasehomelife.com eller Ring oss på +852-95725372