Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ateasehomelife.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder hier einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@ateasehomelife.com oder auf dem Postweg unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns:

Room 02, 21/F, Hip Kwan Commercial Building, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, 999077, Hong Kong.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Personenbezogene Daten wie Kreditkartennummern werden in angemessener Weise mit SSL-Technologie erfasst. Unsere Website dient nicht in erster Linie dem Zweck, persönliche Daten der Benutzer zu sammeln. Wir verkaufen keine Kontaktinformationen der Benutzer nicht. Wir verwenden die persönlichen Daten oder Bilder der Benutzer nicht ohne deren Zustimmung für Werbezwecke.

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir erfassen Geräteinformationen mit Hilfe der folgenden Technologien:

– "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden. Sie enthalten häufig eine anonyme eindeutige Kennung. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

– "Log files" verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die Verweis- und Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitmarken.

– "Web beacons", "tags", und "pixels"; sind elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Daten" sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.

Wie werden Ihre persönlichen Informationen verwendet?

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um die über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Zusendung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

– mit Ihnen zu kommnunizieren;

– unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen;

– wenn es den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, um Ihnen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Wir verwenden die gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -verwendungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser sehen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen an uns.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen.

Aufbewahrung von Daten

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzrichtlinie wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an  support@ateasehomelife.com oder auf dem Postweg unter Verwendung der folgenden Angaben an uns: support@ateasehomelife.com.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von At Ease Home Life verarbeiten personbezogenen Daten werden sorgfältig verarbeitet und gesichert. Sie kaufen bei At Ease Home Life in einer sicheren Umgebung ein, in denen SSL-Zertifikat erworben wurden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Datenschutzgesetzes (Wbp) und der Allgemeinen Datenverarbeitungsverordnung (AVG).

Die Erhebung und Verwendung von Daten beschränkt sich auf das, was zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung oder zur Vorbereitung oder Durchführung von Verträgen erforderlich ist. Um eine Bestellung über unseren Webshop abwickeln und ausliefern zu können, um um Fragen zu beantworten und um einen Gewinner einer Aktion bestimmen zu können, werden Namens- und Adressdaten, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und Zahlungsdaten benötigt. Im Falle einer geschäftlichen Bestellung kann dies auch den Firmennamen, die Umsatzsteuernummer und das Passwort umfassen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden auch die Daten verwendet, die uns per E-Mail, Kontaktformular, Social-Media oder Chat-Nachricht übermittelt werden oder die uns bei der Abgabe einer Bewertung oder der Teilnahme an einem Gewinnspiel mitgeteilt werden.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben) und werden unter keinen Umständen verkauft. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Lieferung Ihrer Bestellung oder aus steuerlichen Gründen erforderlich ist.

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, werden personenbezogene Daten an Lieferdienste, Zahlungsdienstleister, Bewertungsplattformen für Webshops, Hosting-Anbieter und Website-Entwickler weitergegeben.

Der letztgenannte Grund bedeutet, dass die Verkaufsverwaltung (z. B. Rechnungen mit personenbezogenen Daten) von einer Verwaltungsstelle geprüft wird. Die Verkaufsverwaltung eines Webshops muss 7 Jahre lang aufbewahrt werden, was bedeutet, dass die Aufbewahrungsfrist der für die Verkaufsverwaltung erforderlichen personenbezogenen Daten ebenfalls 7 Jahre beträgt. Andere personenbezogene Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt. At Ease Home Life hat mit Dritten eine Verarbeitungsvereinbarung geschlossen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten, die für eigene Zwecke erhoben wurden, ausschließt. At Ease Home Life kann aber nicht garantieren, dass personenbezogene Daten von Dritten auf zuverlässige und sichere Weise verarbeitet werden. Um dies herauszufinden, könnten Sie die Datenschutzerklärungen Dritter auf deren Website lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Seite der Website auf dem Computer abgelegt werden. At Ease Home Life verwendet Cookies, um die Funktionalität bestimmter Seiten der Website zu optimieren. Die Cookies werden auch verwendet, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser bedienen können.

Über unsere Website wird ein Cookie von der amerikanischen Firma Google im Rahmen des Dienstes "Analytics" gesetzt.

Wir benutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben hierauf keinen Einfluss, können Sie aber auf die Möglichkeit hinweisen, die Datenschutzerklärung von Google zu konsultieren. Die Informationen, die Google sammelt, werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht angegeben. Die Informationen werden an Google übermittelt und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Funktionale Cookies

At Ease Home Life setzt in erster Linie funktionale Cookies. Diese Cookies sind notwendig, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Funktionale Cookies sorgen zum Beispiel dafür, dass Sie sich nach dem Einloggen auf der Website nicht auf jeder Seite erneut anmelden müssen, und diese funktionalen Cookies merken sich die auf der Website ausgefüllten Formulare.

Session Cookies

IZusätzlich zu den funktionalen Cookies setzt At Ease Home Life Cookies, die nur für eine begrenzte Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sobald Sie den Webbrowser schließen, werden sie automatisch entfernt. Diese so genannten Session-Cookies werden verwendet, um Ihr Surfverhalten auf der Website während eines bestimmten Besuchs abzubilden. At Ease Home Life kann diese Informationen nutzen, um die Website an die Bedürfnisse des Besuchers anzupassen.

Permanente Cookies

At Ease Home Life setzt auch Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer verbleiben. Anhand dieser so genannten permanenten Cookies wird Ihr Computer bei Ihrem nächsten Besuch der Website wiedererkannt. Diese Cookies bieten die Möglichkeit, Ihnen eine speziell auf Ihre Präferenzen abgestimmte Website zu zeigen. Da Ihre Präferenzen bereits festgelegt sind, sparen Sie bei einem erneuten Besuch Zeit und die Nutzung ist angenehmer. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen.

Wenn Sie Probleme mit der Datenschutzpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter  support@ateasehomelife.com oder rufen Sie uns unter +852-895725372 an.