Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ateasehomelife.com (die "Seite" oder "wir") sammelt, verwendet und gibt Ihre persönlichen Informationen weiter, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@ateasehomelife.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Einheit D18, 3. Etage, Wong King Industriegebäude, Nr. 2-4 Tai Yau Straße, San Po Kong, Kowloon, 999077, Hongkong.
Persönliche Daten, die wir sammeln
Persönliche Informationen wie Kreditkartennummern werden angemessen unter SSL-Technologie gesammelt. Unsere Website betrachtet das Sammeln persönlicher Informationen der Nutzer nicht als primäres Ziel. Wir verkaufen die Kontaktdaten der Nutzer nicht. Wir verwenden die persönlichen Informationen oder Bilder der Nutzer nicht für Werbung ohne die Zustimmung des Nutzers.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
– „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig einen anonymen eindeutigen Identifikator enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
– „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten und Datum/Uhrzeit.
– „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, sprechen wir sowohl von Geräteinformationen als auch von Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
– Mit Ihnen kommunizieren;
– Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug überprüfen;
– Wenn es mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitstellen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden surfen und mit ihr interagieren). der Website und zur Beurteilung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.
Deine Rechte
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Zusätzlich, wenn Sie ein europäischer Einwohner sind, beachten Sie, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben), oder um unsere oben genannten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Vorratsdatenspeicherung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@ateasehomelife.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten: support@ateasehomelife.com.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Die von At Ease Home Life verarbeiteten personenbezogenen Daten werden genau verarbeitet und gesichert. Sie shoppen bei At Ease Home Life in einer sicheren Umgebung, für die ein SSL-Zertifikat erhalten wurde. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (Wbp) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG).
Die Erhebung und Nutzung von Daten beschränkt sich auf das, was notwendig ist, um das gewünschte Serviceniveau bereitzustellen oder um Vereinbarungen vorzubereiten oder auszuführen. Um eine Bestellung über unseren Webshop bearbeiten und ausliefern zu können, um Fragen zu beantworten und um einen Gewinner einer Aktion benennen zu können, sind Name und Adressdaten, eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails erforderlich. Im Falle einer Geschäftsanfrage kann dies auch einen Firmennamen, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und ein Passwort umfassen. Die uns per E-Mail, Kontaktformular, sozialen Medien oder Chatnachricht übermittelten Daten oder die uns bei der Abgabe einer Bewertung oder der Teilnahme an einem Wettbewerb übergeben werden, werden ebenfalls bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet.
Bereitstellung personenbezogener Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung (es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich) an Dritte weitergegeben und unter keinen Umständen verkauft. Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu liefern oder aus steuerlichen Gründen.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, werden persönliche Daten an Lieferdienste, Zahlungsdienstleister, Bewertungsplattformen für Webshops, Hosting-Anbieter und Webentwickler weitergegeben.
Der letztere Grund bedeutet, dass die Verkaufsadministration (wie Rechnungen mit persönlichen Daten) von einem Verwaltungsbüro überprüft wird. Die Verkaufsadministration eines Webshops muss 7 Jahre lang aufbewahrt werden, was bedeutet, dass die Aufbewahrungsfrist für die persönlichen Daten, die für die Verkaufsadministration erforderlich sind, ebenfalls 7 Jahre beträgt. Andere persönliche Daten werden nicht länger als notwendig gespeichert. At Ease Home Life hat einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Dritten abgeschlossen, der die Verarbeitung von persönlichen Daten, die für eigene Zwecke erlangt wurden, ausschließt. At Ease Home Life kann nicht garantieren, dass persönliche Daten von Dritten zuverlässig und sicher behandelt werden. Um dies herauszufinden, können Sie die Datenschutzerklärung der Dritten auf deren Website lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.
Kekse
Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Seite der Website auf dem Computer abgelegt werden. Ease Home Life verwendet Cookies, um die Funktionalität bestimmter Seiten der Website zu optimieren. Die Cookies werden auch verwendet, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch noch besser dienen können.
Ein Cookie wird über unsere Website von der amerikanischen Firma Google im Rahmen des "Analytics"-Dienstes platziert.
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen, und um Berichte darüber zu erhalten. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder insoweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben darauf keinen Einfluss, können Sie jedoch auf die Möglichkeit hinweisen, die Datenschutzerklärung von Google zu konsultieren. Die Informationen, die Google sammelt, werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht weitergegeben. Die Informationen werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.
Funktionelle Cookies
At Ease Home Life platziert hauptsächlich funktionale Cookies. Diese Cookies sind notwendig, um den von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen. Zum Beispiel stellen funktionale Cookies sicher, dass Sie sich nach dem Einloggen auf der Website nicht auf jeder Seite erneut einloggen müssen, und diese funktionalen Cookies merken sich die auf der Website ausgefüllten Formulare.
Sitzungscookies
Neben funktionalen Cookies platziert At Ease Home Life Cookies, die nur für eine begrenzte Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sobald Sie den Webbrowser schließen, werden sie automatisch entfernt. Diese sogenannten Sitzungscookies werden verwendet, um Ihr Surfverhalten auf der Website während eines bestimmten Besuchs zu erfassen. At Ease Home Life kann diese Informationen nutzen, um die Website an die Bedürfnisse des Besuchers anzupassen.
Dauerhafte Cookies
At Ease Home Life platziert auch Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer verbleiben. Auf der Grundlage dieser sogenannten permanenten Cookies wird Ihr Computer beim nächsten Besuch der Website erkannt. Diese Cookies bieten die Möglichkeit, Ihnen die Website anzuzeigen, die speziell auf Ihre Vorlieben zugeschnitten ist. Da Ihre Vorlieben bereits festgelegt sind, sparen Sie Zeit bei einem neuen Besuch und die Nutzung ist angenehmer. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen.
Wenn Sie ein Problem mit der Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ateasehomelife.com oder rufen Sie uns an unter +852-95725372